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全球供应链下的采购管理的研究及应用
来源:ChinaItLab  时间:2007-6-4

  主要研究在全球供应链下采购管理的运作原理和技术,提出在全球供应链管理下企业采购的管理模式,并分析一具体实例。

  1、概述

  随着全球经济一体化,特别是我国加入WTO以后,企业正面临着国际国内市场竞争的严峻形势。激烈的市场竞争要求企业必须全面提高T、Q、C、S水平。即不断缩短产品开发时间(Time)、提高产品质量(Quality)、降低成本(Cost)、提高服务(Service),才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

  企业在Internet网上的B2B和B2C的电子商务应用,正在由单一的销售、采购行为转向整个从消费者到生产者、从供应商到生产者的协同商务(C-Commerce)过程。在协同商务的协作世界中,企业之间的竞争不仅取决于自身的管理水平和竞争力,更对企业与协作伙伴之间的信息协作提出了极高的要求。企业管理由面向内部资源管理转变为面向整个供应链的管理。

  采购作为供应链管理中非常重要的一个环节,如何成功的进行全球采购降低成本、提高企业竞争力已越来越受到企业的重视。

  2、供应链管理思想

  供应链管理作为一种先进的管理思想,其方法、工具的完成可以应用到整个社会生活。供应链管理强调协同,强调系统功能和整体效应。作为一个资源稀缺的国家,中国对资源的单一管理能力强,但在整体资源的整合上浪费较大,致使资源不能得到有效配置。从经济学角度看,供应链管理是非常重要的资源配置思想和战略方法,它强调把相关的业务集成到一条链上,共同运行、共享资源,从而达到1+1>2的效应。

  2.1供应链管理思想的发展过程

  供应连是客观存在的事物。自古以来,只要有农夫或牧人和土地牛羊,生产农牧矿产原料,有工匠和作坊进行加工,放到商店去销售,又有买主买去消费,这些单体联接到一起,就是一条原始的供应连。换句话说,只要有了商品交换,供应连就已经在无形中客观存在了。它是商品流通的伴生物,已有几千年的历史。

  供应连虽然早已存在,但是供应链的概念是在20世纪80年代才提出来的,它不是一种简单的机械结构,而是一种复杂庞大、交叉错综的网络系统,是商品生产供需关系的系统工程的形象表达。一个企业的供应商又可能同时是另一个企业的供应商,一个企业的客户又同时可能是另一个企业的客户。整个社会生产就是众多首尾相连、交叉错综的供需长链。

  在经济全球化的形势下,需方和供方都已扩大到了全球范围,供应链又有了新的内容和意义,才形成了“供应链管理”这样的思想理论。供应链管理是在后勤学(logistics)的基础上发展起来的管理思想,但是它的内涵已大大超过后勤学的范围。进入20世纪90年代,随着网络通信技术的迅猛发展,在互联网的支持下,供应链管理理论才有了实践和应用的可能。

  2.2供应链管理的定义与实质

  供应链(supply chain)就是包括信息流在内的从原材料阶段到直到最终用户的商品流通和递送的所有活动,物料和信息贯穿于供应链始终。供应链包括管理系统、操作和组装、采购、生产计划、订单加工、库存管理、运输、仓储和客户服务。供应链是连接供应商和客户的基础。每个客户依次是其下游企业的供应者、直到最终产品到达最终用户

  供应链管理(supply chain management)是指通过完善供应链联系将所有活动整合的过程,以此取得稳定的竞争优势。

  供应链管理的实质就是兼顾了需求与供应。链上每一个环节都含有“供”和“需”两方面的含义。例如,零售商是客户的供方,又是批发商的需方;批发商是零售商的供方,但又是生产制造商的需方;制造商的销售部门是市场的供方,又是采购部门的需方;采购部门是生产部门的供方,又是供应商的需方等等。

  2.3研究供应链管理的目的

  供应链上有5种基本“流”在流动。这就是信息流、物流、资金流、价值流和工作流。研究供应链管理的主要目的可以从四个方面来讲:

  ①把握真实需求

  在瞬息万变的动态环境下通过营销策略和信息技术掌握确切的需求,使企业供应链上的供应活动建立在可靠的基础上,保持需求与供应的平衡。把握需求永远是第一位的,这也是为什么国外90%以上的企业家把客户关系管理(CRM)看成是企业最具竞争力的要素。要发现客户、保留客户,建立与客户的良好关系,倾听客户的建议和投诉来不断改进企业的产品和服务,把握真实需求,开拓新的市场,发现潜在的市场。

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